Voorwaarden & contact
Alles over bestellen, verzenden, retourneren en je gegevens — en hoe je ons bereikt.
Algemene voorwaarden
BellaCanin, gevestigd te Emmen, KVK-nummer 42117041, BTW-nummer NL005507580B17.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Betaling vindt plaats voorafgaand aan verzending.
Herroepingsrecht (retourneren)
Klanten hebben 14 dagen na ontvangst het recht om de bestelling zonder opgave van reden te retourneren. Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Garantie
Bij fabricagefouten wordt het product kosteloos hersteld of vervangen. Normale slijtage valt niet onder garantie.
Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met BellaCanin is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Verzendbeleid
Verzending in Nederland is gratis bij een aankoopbedrag vanaf €75.
Voor bestellingen onder de €75 geldt een verzendtarief van €6,95
Levertijd
Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden. Na verzending ontvangt de klant een track & trace-code per e-mail.
Vertraging of verlies
Pakket vertraagd of niet aangekomen? Neem contact op via info@bellacanin.nl, dan zoeken we het samen met de vervoerder uit.
Privacyverklaring
BellaCanin respecteert de privacy van klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.
Welke gegevens verzamelen wij
Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer die de klant invult bij een bestelling, en betaalgegevens via onze betaalprovider.
Delen met derden
Alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de bestelling, zoals onze vervoerder en betaalprovider.
Jouw rechten
Klanten kunt de gegevens inzien, corrigeren of laten verwijderen via info@bellacanin.nl.
Cookies
Onze site gebruikt cookies voor een goede werking en, met de toestemming van klanten, bezoekersstatistieken. Klanten kunen dit uitzetten via de browserinstellingen.
Contact
E-mail: info@bellacanin.nl
KVK-nummer: 42117041
BTW-nummer: NL005507580B17
Reactietermijn: doorgaans binnen 1–2 werkdagen
